A Disneyworld é reconhecida e admirada em todo o mundo. O notável sucesso da empresa está em sua capacidade de fazer com que seus clientes sempre retornem. Quase 70% dos frequentadores do Reino encantado já o visitaram antes. Em um estilo divertido e de fácil leitura, este livro revela os princípios que orientam a cultura e o sucesso do grupo Disney. Ele revela os sete segredos que podem ser aplicados por qualquer outra empresa e fornece uma série de exemplos que ajudarão os profissionais de qualquer nível organizacional a voltarem sua atenção para os clientes. Você entenderá como a Disney cria e mantém uma das mais poderosas culturas empresariais e saberá qual é o verdadeiro concorrente da Disney - e de sua empresa

Atributos

TítuloNos Bastidores da Disney
Subtítuloos Segredos do Sucesso da Mais poderosa Empresa de Diversão do Mundo
AutorTom Connellan
AssuntoAdministração
EditoraSaraiva
Edição21
ISBN-139788502090071
OrigemNacional
IdiomaPortuguês
Data de Lançamento2010
AcabamentoBrochura
FormatoMédio

Características do Produto

ProdutoLivro